施設利用規則

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お客様皆様が、快適にお過ごしになられるようお願いしております。


1.    宿泊登録者以外のご宿泊は固くお断りいたします。
2.    保安上の理由により、チェックイン時に写真入りの有効な身分証明書をご提示をお願いしております。ご予約いただいたお客様のお名前と、身分証明書のお名前が一致している必要がございます。
3.    必要が生じた場合、ご宿泊中に清算をお聞きする場合がございます。
4.    お勘定の10%をサービス料として、所定の税金のほかに加算させていただいております。従業員へのお心付けはご辞退申し上げております。
5.    未成年者のみの宿泊はお断りします。
6.    ご滞在中、リゾート外からご訪問客がいらっしゃる場合は、事前にゲストサービスへご連絡下さい。ロビーまたはレストランにて、21時までご面会、お過ごしいただけます。ご訪問客が左記以外の場所、また客室へ入ることは認められません。
7.    滞在期間の変更、延長等のご希望がありましたら、フロントにご連絡ください。滞在のキャンセルや期間短縮に関しても同様です。
8.    チェックアウト時のお支払い・ご精算は、時間の余裕を持ってお願いいたします。またお支払の明細内容を随時ご確認願います。 
9.    リゾートの安全を脅かすもの、他のお客様のご迷惑となる下記の物品の持ち込みを禁じます。
①    起爆性、揮発性、可燃性の物質
②    火器、剣(刃物)または他の危険な武器
③    ドラッグ・興奮剤
④    ペット類全般(但し、盲導犬、介助犬等は除く)
⑤    異臭物(ドリアンも含む)
10.    喫煙(電子たばこを含む)は、ロビーとレストランの指定エリアを除き、リゾート内全域で禁止です。
11.    未成年者の飲酒・喫煙は法律により禁じられており、リゾートは未成年者に先のものを提供しません。
12.    ドラッグ、興奮剤を用いることは法律により固く禁じられています。リゾートは所持・使用を発見した場合、しかるべき機関に報告・引渡しを行います。
13.    ギャンブルは厳重に禁止されています。
14.    卑劣な行為は厳重にお断りします。
15.    メインプール、プールラグーンスイートの共有プールにおいて、全裸での遊泳はご遠慮ください。
16.    お客様用以外の施設・区域(Private Area)や、他のお客様のお部屋エリアへは入らないでください。
17.    騒ぐこと、大きな音量で音楽をかけたりすることは、他のお客様のご迷惑となりますのでおやめください。また、他のお客様のプライバシーを侵害する可能性のある撮影は一切禁じます。
18.    プルクラ内海洋保護区での魚釣りはご遠慮ください。
19.    リゾート内で備品を他の場所へ移動、また館外へ持ち出すことはご遠慮願います。故意、また不注意によりリゾートの備品をなくされたり破損された場合、弁償していただくことがございます。
20.    お客様が下痢や食中毒などに罹患されるのを防ぐ為、飲食物のリゾート内への持ち込み、外への持ち出しはご遠慮いただきます。
21.    リゾート内でのゲストによる調理、または火を使用する行為を固く禁じます。
22.    現金や貴重品はお部屋に放置せず、セーフティーボックスをご利用ください。セーフティボックスは全てのお部屋内、またフロントオフィスにご用意いたしております。またお部屋から出られる際には、必ずドアがロックされているかご確認ください。お客様が所持品を紛失された場合、ホテルは一切の責任を負いません。
23.    お客様がリゾートに残されたり、所有者からご連絡のない物品については、リゾートの規則に従って処理させていただきます。
24.    ゲストサービスにご予定をご連絡いただいた上での外出は、ご自由にして頂けます。リゾート外で事故などが発生した場合、リゾートは一切の責任を負いません。
25.    駐車場のご利用時間は、原則としてご到着時から当ホテルが定めるチェックアウト時刻までとさせていただきます。駐車場は
場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。
26.    宿泊客が上記いずれかの項目に該当する場合、リゾートは宿泊契約を解除する権利を有します。

 

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